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售后服务承诺书
双击自动滚屏 发布者:网站管理员 发布时间:2009-01-04 阅读:4907

1.我方将为该照明工程的设计/制造/安装和调试提供全方位技术咨询,并提供该工程所需的相关资料,其中包括所采用灯具性能和特点的详细情况介绍,如果在使用过程中存在质量问题时,我公司会在接到电话15钟内做出响应,1小时内到达现场,2小时内解决问题.

2.提供所有照明设备的质量证明/原材料证明及检验证明书,运送照明设备至业主施工现场的指定地点,并且在优惠条件中提到的免费赠送3%的备品备件和专用工具及3%的易损件一同送至业主指定地点,并承担运输途中所发生一切损失风险,如我方中标,我方将派专业技术人员对整个照明工程进行指导,并严格按照双方认可的技术要求进行调试,使整个照明工程质量达到优良,并直至业主满意为止.

3.如我方中标,我方承诺对全部灯具/灯杆进行质量保证,在质量保证期间,照明设备在正常运行的情况下所发生的有关产品质量问题,由我方负责解决并承担相应的费用和损失.(不可抗力和人为因素引起的照明设备损坏除外),但会最大程度满足客户的要求,积极配合业主的工作.

 
 

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